Läbesruum: TeleGraf

Anrufzentralenwerkzeug

gelöst: 2019

Bei der Telefonzentrale vom Läbesruum werden täglich hunderte Anrufe angenommen. Alle Anfragen müssen an die richtigen Stellen weitergeleitet werden. Gärtnerei, Reinigungen, Bau, Hilfsarbeiten usw. Der Telegraf unterstützt die Telefonzentrale mit Informationen wer für was zuständig ist. Gleichzeitig ist er auch eine Vorbereitungshilfe für die Nachrichten (E-Mails) an die zuständigen Personen.

JavaScript

Massgeschneidert

ProCall

Prozessoptimierung

Zusammenfassend möchte ich sagen, dass für uns der Telegraf ein sehr wertvolles Tool ist und dieser auch tagtäglich einwandfrei funktioniert.

Marion vom Läbesruum

Immer nur kleine Änderungen machen und dann sofort und häufig Testen. Gemeinsam herausfinden was die Benutzer brauchen und nicht was sie denken was sie brauchen.